Emotionsregulation, Berufserfolg und Persönlichkeit
Heutzutage nimmt die Bedeutung von Emotionen im Arbeitskontext immer mehr zu. Ob es um die Kundenzufriedenheit oder Kundenbindung geht, die durch adäquate Emotionen beeinflussbar sind, oder berufsförderliche Interaktion mit Mitarbeitern oder dem Vorgesetzten, der Umgang mit Emotionen und die eigene Persönlichkeit scheinen hierbei einen nicht unerheblichen Beitrag zum beruflichen Erfolg zu leisten. Wer also beruflich erfolgreicher sein möchte, muss nicht ...